Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di x4m

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform x4m di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaMerangkumi semua saluran pembayaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
x4m Terma dan Syarat Akaun Anda di x4m
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi x4m Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui tetingkap sembang langsung di sudut bawah laman untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau pembayaran anda di Malaysia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan x4m. Kami mensasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan x4m untuk artikel terperinci mengenai hak akaun, prosedur pengeluaran dan cara terma kami melindungi maklumat peribadi anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara x4m Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami meletakkan perlindungan data dan keselamatan akaun sebagai keutamaan dalam setiap aspek platform x4m. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap privasi, penyimpanan maklumat dan kawalan akses akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Dasar Kuki

x4m menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan pengalaman platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun x4m. Sekiranya anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, laporkan segera kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Semua permohonan akan diproses dalam masa yang ditetapkan mengikut polisi privasi semasa.

Pengurusan Konflik

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan, x4m akan berusaha menyelesaikannya melalui perbincangan langsung sebelum merujuk kepada mekanisme penyelesaian formal yang diperuntukkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat x4m

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, cara kami menguruskan data, dan prosedur yang berkaitan dengan terma penggunaan x4m di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan mana-mana perkhidmatan x4m. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

x4m akan memaparkan notis kemaskini di laman terma ini. Kami juga berusaha untuk memaklumkan pemegang akaun melalui e-mel berdaftar apabila berlaku perubahan ketara terhadap terma penggunaan.

Ya, terma ini merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia di x4m, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui saluran ini tertakluk sepenuhnya kepada terma yang ditetapkan.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan sokongan x4m melalui e-mel untuk memulakan proses permohonan tersebut.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. x4m berhak untuk menahan wang dalam akaun sementara siasatan dijalankan, mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan x4m dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda. Pasukan kami akan menyemak setiap aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah.

Terma am adalah seragam untuk semua pemegang akaun di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa perkhidmatan mungkin tertakluk kepada syarat tambahan bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah tertentu.

Halaman Berkaitan

Aviator x4m Login Palung Soalan Lazim